Пользовательское соглашение

Сайт: https://gladewow.ru
Редакция от 09.06.2025г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящим Индивидуальный предприниматель Елин Кирилл Николаевич (ИНН 772391778153, ОГРН 316774600249101), именуемый далее «Администрация», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Пользователь») использовать услуги, предоставляемые на сайте https://gladewow.ru (далее — «Проект») на условиях настоящего пользовательского соглашения.

1.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия соглашения, заключаемого между Администрацией и Пользователем. Перед принятием оферты Пользователь имеет право ознакомиться с:

  • полным текстом настоящего Соглашения;
  • Правилами Проекта;
  • актуальными тарифами на платные услуги;
  • процедурой возврата денежных средств;
  • Политикой конфиденциальности.

1.3. Акцепт оферты осуществляется конклюдентными действиями Пользователя, включая:

  • регистрацию в Проекте (создание Аккаунта);
  • использование сайта Проекта и связанных с ним ресурсов;
  • скачивание программного обеспечения Проекта;
  • совершение платежей за услуги;
  • любые иные действия, свидетельствующие о намерении воспользоваться услугами.

1.4. Договор в электронной форме по юридической силе приравнивается к договору, составленному в письменной форме в соответствии со ст. 160 ГК РФ.

1.5. Пользователю настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с содержанием настоящего Соглашения, Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и Правилами Проекта до начала использования услуг.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Проект — комплекс информационных услуг, предоставляемых Администрацией через сайт https://gladewow.ru и связанные с ним ресурсы, включая игровые сервера, форум, лаунчер и сопутствующее программное обеспечение.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 14 лет, акцептовавшее настоящее Соглашение. Лица в возрасте от 14 до 18 лет могут использовать услуги при наличии согласия законных представителей в соответствии со ст. 26 ГК РФ.

Аккаунт — учетная запись Пользователя, создаваемая при регистрации и необходимая для доступа к услугам Проекта.

Услуги — комплекс информационных, технических и развлекательных услуг, оказываемых Администрацией дистанционно через сеть Интернет, включающий организацию игрового процесса, предоставление доступа к игровым серверам, техническую поддержку и сопутствующие услуги.

Лаунчер — программное обеспечение, разработанное Администрацией для запуска и подключения к игровым серверам Проекта, не модифицирующее файлы лицензионной игры World of Warcraft.

Игровой мод GladeWoW — серверное программное обеспечение, разработанное Администрацией, обеспечивающее функционирование игровых серверов и не требующее модификации клиентских файлов игры.

Виртуальные объекты — внутриигровые предметы, персонажи, игровая валюта, достижения и иные цифровые объекты, существующие исключительно в рамках Проекта и НЕ имеющие стоимостного эквивалента вне Проекта.

Официальные ресурсы Проекта:

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ И ОКАЗЫВАЕМЫЕ УСЛУГИ

3.1. БЕСПЛАТНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ:

3.1.1. Предоставление доступа к информационным ресурсам сайта https://gladewow.ru, включая возможность регистрации и использования Аккаунта.

3.1.2. Предоставление возможности скачивания Лаунчера и сопутствующего программного обеспечения с предоставлением простой (неисключительной) лицензии на использование.

3.1.3. Организация игрового процесса на серверах Проекта с использованием игрового мода GladeWoW.

3.1.4. Доступ к официальным информационным ресурсам Проекта, указанным в п. 2.

3.2. ПЛАТНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ УСЛУГИ:

Администрация оказывает следующие платные услуги (но не ограничивается ими) по изменению параметров игровых объектов и предоставлению доступа к дополнительному функционалу:

  • Услуга восстановления персонажа — от 300 руб.
  • Услуга восстановления предмета — от 100 руб.
  • Услуга разблокировки занятого имени — от 300 руб.
  • Услуга изменения внешности персонажа — от 300 руб.
  • Услуга изменения имени персонажа — от 200 руб.
  • Услуга изменения названия гильдии — от 600 руб.
  • Услуга изменения расы персонажа — от 400 руб.
  • Услуга изменения фракции персонажа — от 500 руб.
  • Услуга предоставления доступа к виртуальным объектам — от 60 руб.

3.3. Полный перечень услуг и цен, предоставляемых Проектом, а также техническая возможность их приобретения располагается в разделе «Магазин» сайта https://gladewow.ru по адресу https://gladewow.ru/magazin/

3.4. Подробная информация о процедуре приобретения услуг размещена по адресу: https://gladewow.ru/kak-pokupat-v-magazine/

3.5. Все услуги оказываются дистанционно в режиме онлайн через сеть Интернет с автоматической фиксацией факта оказания услуг программными средствами (логирование действий в системе).

3.6. ВАЖНЫЕ УВЕДОМЛЕНИЯ:

3.6.1. Проект НЕ является азартной игрой в понимании ФЗ-244 «О государственном регулировании деятельности по организации и проведению азартных игр», НЕ предусматривает выигрыша денежных средств, призов или денежных выплат.

3.6.2. Все виртуальные объекты предназначены исключительно для использования в рамках игрового процесса и НЕ имеют стоимостного эквивалента вне Проекта.

4. ПРАВОВОЙ СТАТУС ВИРТУАЛЬНЫХ ОБЪЕКТОВ

4.1. Все виртуальные объекты (внутриигровые предметы, персонажи, игровая валюта, достижения и т.п.) НЕ ЯВЛЯЮТСЯ имуществом Пользователя в понимании гражданского законодательства Российской Федерации.

4.2. Виртуальные объекты представляют собой цифровое отображение права Пользователя на получение соответствующих информационных услуг от Администрации в рамках игрового процесса.

4.3. Пользователь НЕ приобретает вещные права на виртуальные объекты, а получает исключительно право доступа к соответствующему функционалу услуг в рамках Проекта на время действия настоящего Соглашения.

4.4. Администрация является единственным правообладателем всех виртуальных объектов и вправе изменять их параметры, удалять или модифицировать в рамках совершенствования оказываемых услуг.

4.5. Виртуальные объекты НЕ являются валютными ценностями в понимании валютного законодательства РФ, НЕ имеют официального курса к рублю или иностранным валютам, НЕ могут использоваться как средство платежа. Любые операции с виртуальными объектами за пределами Проекта запрещены и могут повлечь блокировку Аккаунта.

4.6. Прекращение доступа к виртуальным объектам по любым основаниям не является основанием для возмещения какого-либо ущерба, поскольку фактического ущерба имуществу Пользователя не причиняется.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

5.1.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, Правил Проекта и требования действующего законодательства РФ.

5.1.2. Самостоятельно отслеживать изменения Соглашения и Правил Проекта не реже одного раза в 14 календарных дней путем ознакомления с актуальными версиями документов на официальных ресурсах.

5.1.3. Обеспечивать конфиденциальность данных своего Аккаунта и немедленно уведомлять Администрацию о любых случаях несанкционированного доступа.

5.1.4. Использовать услуги исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц.

5.1.5. Предоставлять достоверную информацию при регистрации и своевременно обновлять ее при изменении.

5.1.6. НЕ осуществлять попытки взлома, нарушения работоспособности или несанкционированного доступа к информационным системам Проекта.

5.1.7. НЕ использовать запрещенное программное обеспечение (читы, боты, программы автоматизации игрового процесса).

5.1.8. НЕ размещать в Проекте материалы, нарушающие авторские права, содержащие экстремистский контент, призывы к насилию, информацию порнографического характера.

5.2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

5.2.1. Получать качественные услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.2.2. Требовать соблюдения Администрацией обязательств по Соглашению.

5.2.3. Обращаться в службу технической поддержки по вопросам оказания услуг в рабочее время.

5.2.4. Отказаться от получения услуг в порядке, предусмотренном разделом 9 настоящего Соглашения.

5.2.5. Обжаловать действия Администрации в порядке, установленном разделом 14 настоящего Соглашения.

5.3. ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ:

5.3.1. Оказывать услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

5.3.2. Поддерживать техническую работоспособность Проекта с учетом объективных технических ограничений.

5.3.3. Обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с требованиями ФЗ-152 «О персональных данных».

5.3.4. Уведомлять Пользователей о существенных изменениях в оказании услуг не менее чем за 7 дней до введения изменений.

5.3.5. Рассматривать обращения Пользователей в сроки, установленные настоящим Соглашением.

5.4. ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ:

5.4.1. Ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Проекту в следующих случаях:

  • нарушения условий настоящего Соглашения или Правил Проекта;
  • получения обоснованных жалоб от других пользователей;
  • по требованию уполномоченных государственных органов;
  • для обеспечения информационной безопасности Проекта;
  • при технической необходимости проведения регламентных работ (с предварительным уведомлением).

5.4.2. Удалять любой пользовательский контент, нарушающий Правила Проекта, настоящее Соглашение или требования действующего законодательства.

5.4.3. Изменять функционал Проекта, параметры виртуальных объектов, правила игрового процесса в целях совершенствования оказываемых услуг.

5.4.4. Применять меры ответственности к нарушителям в соответствии с Правилами Проекта, включая временную или постоянную блокировку Аккаунтов.

5.4.5. Устанавливать дополнительные технические требования и ограничения в рамках Проекта.

5.4.6. Проводить профилактические и технические работы, временно ограничивающие доступность услуг, с предварительным уведомлением Пользователей не менее чем за 24 часа.

6. ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ

6.1. Пользователю КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

6.1.1. Копировать, модифицировать, декомпилировать, распространять программное обеспечение Проекта или осуществлять его реверс-инжиниринг.

6.1.2. Передавать доступ к Аккаунту третьим лицам любым способом, включая продажу, аренду, бесплатную передачу.

6.1.3. Использовать услуги в коммерческих целях без письменного согласия Администрации.

6.1.4. Осуществлять любые сделки с виртуальными объектами за реальные денежные средства с третьими лицами.

6.1.5. Нарушать права и законные интересы других пользователей, включая оскорбления, угрозы, домогательства.

6.1.6. Размещать ссылки на сторонние ресурсы без согласования с Администрацией.

6.1.7. Использовать Проект для распространения рекламной информации, спама, вирусов, вредоносного кода.

6.1.8. Имитировать действия представителей Администрации или выдавать себя за сотрудника Проекта.

7. УВЕДОМЛЕНИЯ ОБ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ЛИЦЕНЗИРОВАНИИ

7.1. Исключительные права на программное обеспечение Проекта (Лаунчер, игровой мод GladeWoW, веб-сайт, дизайн, логотипы) принадлежат Администрации или используются на основании соответствующих лицензий.

7.2. Пользователь получает простую неисключительную лицензию на использование программного обеспечения Проекта исключительно в рамках получения услуг согласно настоящему Соглашению.

7.3. Администрация НЕ является правообладателем игры World of Warcraft и НЕ предоставляет лицензии на ее использование. Все права на игру World of Warcraft принадлежат Blizzard Entertainment, Inc.

7.4. Пользователь гарантирует, что обладает законно приобретенной лицензионной копией игры World of Warcraft и несет полную ответственность за соблюдение условий лицензионного соглашения с правообладателем игры.

7.5. Администрация НЕ предоставляет, НЕ продает и НЕ распространяет игровые клиенты, контент или иные материалы, защищенные авторским правом третьих лиц.

7.6. Лаунчер и игровой мод GladeWoW разработаны как оригинальное программное обеспечение и НЕ содержат кода, принадлежащего Blizzard Entertainment, Inc.

8. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА МОДИФИКАЦИИ ИГРЫ

8.1. Администрация НЕ НЕСЕТ ответственности за любые модификации, изменения или повреждения файлов игры World of Warcraft, произведенные Пользователем самостоятельно или с использованием стороннего программного обеспечения.

8.2. Лаунчер и игровой мод GladeWoW спроектированы таким образом, чтобы НЕ изменять и НЕ повреждать файлы лицензионной игры, а обеспечивать только подключение к серверам Проекта.

8.3. Пользователь самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за техническое состояние своего компьютера, игровых файлов и программного обеспечения.

8.4. Любые проблемы, возникшие в результате использования стороннего программного обеспечения, модификаций игры или действий третьих лиц, НЕ являются предметом технической поддержки Проекта.

9. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ:

9.1.1. К оплате принимаются банковские карты платежных систем VISA, MasterCard, Maestro, МИР, а также современные платежные системы СБП, SberPay, T-Pay, Yandex Pay, MIR Pay, UnionPay.

9.1.2. Техническая обработка платежей осуществляется через сертифицированные платежные системы ЮKassa, Т-Банк (бывший Тинькофф Банк) или Unitpay, соответствующие стандарту безопасности PCI DSS.

9.1.3. Администрация технически не имеет доступа к данным банковских карт Пользователей, вся информация обрабатывается платежными системами в зашифрованном виде.

9.1.4. Оплата считается произведенной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Администрации и автоматической активации соответствующей услуги в системе.

9.2. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

9.2.1. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» Пользователь вправе потребовать возврат денежных средств в течение 7 (семи) календарных дней с момента оплаты при условии, что соответствующая услуга не была оказана или оказана не в полном объеме по вине Администрации.

9.2.2. Возврат денежных средств производится в следующих случаях:

  • технический сбой в системе платежей, повлекший списание средств без оказания услуги;
  • существенное нарушение Администрацией обязательств по настоящему Соглашению;
  • письменный отказ Пользователя от получения конкретной услуги до момента начала ее оказания;
  • невозможность оказания услуги по техническим причинам со стороны Администрации.

9.2.3. Возврат денежных средств НЕ производится в следующих случаях:

  • нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения или Правил Проекта, повлекших блокировку Аккаунта;
  • при технической невозможности отмены уже полностью оказанной услуги;
  • по истечении 7 дней с момента оплаты услуги.

9.2.4. Заявки на возврат денежных средств направляются на официальный email: admin@gladewow.ru с обязательным указанием следующей информации:

  • описание ситуации, послужившей основанием для возврата;
  • логин Аккаунта;
  • копия документа об оплате (чек, скриншот подтверждения платежа);
  • реквизиты для возврата средств.

9.2.5. Срок рассмотрения заявки на возврат составляет до 7 (семи) рабочих дней с момента получения всех необходимых документов. Возврат осуществляется на банковскую карту или счет, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после принятия положительного решения.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

10.1. Совокупная ответственность Администрации перед Пользователем по всем основаниям и во всех формах ограничивается суммой, фактически уплаченной конкретным Пользователем за услуги в течение последних 30 (тридцати) календарных дней, предшествующих возникновению спорной ситуации.

10.2. Администрация НЕ несет ответственность за следующие обстоятельства:

  • действия или бездействие третьих лиц, включая других пользователей;
  • технические сбои и перебои в работе интернет-провайдеров;
  • форс-мажорные обстоятельства (стихийные бедствия, военные действия, террористические акты, решения органов власти);
  • временную недоступность услуг в связи с проведением планових технических работ;
  • утрату доступа к виртуальным объектам в результате нарушения Пользователем условий Соглашения;
  • любой ущерб, возникший от использования сторонних интернет-ресурсов или программного обеспечения.

10.3. Настоящие ограничения ответственности НЕ распространяются на случаи:

  • умышленного причинения ущерба Администрацией;
  • причинения ущерба жизни и здоровью граждан;
  • нарушения императивных (обязательных) норм действующего законодательства РФ.

10.4. Пользователь обязуется самостоятельно страховать риски, связанные с использованием сети Интернет и компьютерного оборудования.

11. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ

11.1. Все услуги предоставляются по принципу «как есть» (as is), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий относительно качества, пригодности для конкретных целей или соответствия ожиданиям Пользователя.

11.2. Администрация НЕ гарантирует непрерывную и безошибочную работу Проекта, отсутствие технических сбоев, полную совместимость со всеми техническими конфигурациями пользователей.

11.3. Администрация НЕ гарантирует сохранность виртуальных объектов в случае форс-мажорных обстоятельств, технических сбоев оборудования или нарушений Пользователем условий Соглашения.

11.4. Администрация вправе без объяснения причин и предварительного согласования ограничить доступ к отдельным функциям Проекта, удалить любой пользовательский контент, изменить игровой баланс.

11.5. Пользователь понимает и соглашается, что использует услуги на свой страх и риск, полностью осознавая возможные технические ограничения и риски.

12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Администрация осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов РФ.

12.2. Согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для оказания услуг, предоставляется Пользователем путем акцепта настоящего Соглашения.

12.3. Подробная информация о принципах, целях и способах обработки персональных данных содержится в Политике конфиденциальности.

12.4. Проект использует файлы cookie и аналогичные технологии в соответствии с Политикой использования файлов cookie.

12.5. Администрация НЕ передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации или с письменного согласия Пользователя.

13. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

13.1. Настоящее Соглашение действует с момента акцепта Пользователем на неопределенный срок до прекращения по основаниям, предусмотренным настоящим разделом.

13.2. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Уведомление об изменениях размещается на главной странице сайта не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

13.3. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента, указанного в уведомлении об изменениях. Продолжение использования услуг после вступления изменений в силу означает полное согласие Пользователя с новыми условиями.

13.4. Действие настоящего Соглашения прекращается в следующих случаях:

  • по инициативе Пользователя путем направления письменного уведомления и прекращения использования услуг;
  • по инициативе Администрации при существенном нарушении Пользователем условий Соглашения;
  • при прекращении деятельности Проекта по решению Администрации;
  • по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством.

13.5. При прекращении Соглашения Пользователь утрачивает доступ к Аккаунту и всем виртуальным объектам без права на какую-либо компенсацию.

14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК

14.1. Стороны принимают на себя обязательства прикладывать максимальные усилия для разрешения возникающих разногласий путем переговоров в духе доброй воли и взаимного уважения.

14.2. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров является обязательным для обеих сторон. Претензия должна быть рассмотрена в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.

14.3. Претензии и иные официальные уведомления направляются:

  • Администрации: на email admin@gladewow.ru с пометкой «ПРЕТЕНЗИЯ»;
  • Пользователю: на адрес электронной почты, указанный при регистрации Аккаунта.

14.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в судебных инстанциях по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным законодательством Российской Федерации.

14.5. Споры на сумму свыше 100 000 (ста тысяч) рублей по взаимному соглашению сторон могут передаваться на разрешение в Арбитражный центр при Российском союзе промышленников и предпринимателей в соответствии с его Регламентом.

14.6. К настоящему Соглашению и возникающим из него правоотношениям применяется материальное право Российской Федерации.

15. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ СТОРОН

15.1. ЗАВЕРЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ:

15.1.1. Достиг возраста 14 (четырнадцати) лет. Пользователи в возрасте от 14 до 18 лет гарантируют наличие согласия законных представителей на заключение настоящего Соглашения в соответствии со ст. 26 ГК РФ.

15.1.2. Является дееспособным лицом и не имеет правовых препятствий для заключения настоящего Соглашения.

15.1.3. Обладает законно приобретенной лицензионной копией игры World of Warcraft и обязуется использовать услуги исключительно в рамках действующего лицензионного соглашения с Blizzard Entertainment.

15.1.4. Будет использовать услуги исключительно в законных целях, не нарушая права третьих лиц и требования действующего законодательства.

15.1.5. Полностью ознакомился с условиями настоящего Соглашения, Правилами Проекта и обязуется неукоснительно их соблюдать.

15.2. ЗАВЕРЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ:

15.2.1. НЕ является правообладателем игры World of Warcraft и не имеет каких-либо лицензионных отношений с Blizzard Entertainment, Inc.

15.2.2. НЕ продает, НЕ распространяет и НЕ предоставляет доступ к пиратским версиям игр или иного программного обеспечения.

15.2.3. Предоставляет исключительно информационные услуги по организации игрового процесса с использованием собственного серверного программного обеспечения.

15.2.4. Обладает необходимыми техническими и кадровыми ресурсами для оказания заявленных услуг.

15.2.5. Соблюдает требования действующего законодательства РФ в области предпринимательской деятельности, защиты персональных данных и прав потребителей.

16. БЕЗОПАСНОСТЬ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЕ НЕЗАКОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

16.1. Пользователь принимает на себя обязательство НЕ использовать Проект и предоставляемые услуги для:

  • организации и проведения мошеннических схем любого рода;
  • незаконной продажи виртуальных объектов за реальные денежные средства третьим лицам;
  • нарушения прав и законных интересов других пользователей;
  • распространения информации экстремистского характера, призывов к насилию, дискриминации;
  • любой иной деятельности, противоречащей действующему законодательству РФ.

16.2. За нарушение требований настоящего раздела Администрация вправе немедленно заблокировать Аккаунт Пользователя без возмещения стоимости оплаченных услуг и без предварительного предупреждения.

16.3. Администрация сотрудничает с правоохранительными органами в рамках действующего законодательства и может предоставлять информацию о нарушителях по официальным запросам уполномоченных органов.

16.4. Пользователи обязуются немедленно сообщать Администрации о ставших им известными фактах нарушения безопасности, попытках мошенничества или иных противоправных действиях в рамках Проекта.

17. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. При признании отдельных положений настоящего Соглашения недействительными остальная часть Соглашения сохраняет юридическую силу в полном объеме.

17.2. Пользователь НЕ вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без получения предварительного письменного согласия Администрации.

17.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. При наличии переводов на иные языки приоритет имеет русскоязычная версия.

17.4. Неотъемлемыми частями настоящего Соглашения являются следующие документы:

  • Политика конфиденциальности (https://gladewow.ru/politika-konfidencialnosti/);
  • Политика использования файлов cookie (https://gladewow.ru/politika-ispolzovaniya-failov-kuki-cookie/);
  • Правила Проекта (размещаются на официальных ресурсах).

17.5. Все уведомления и официальная корреспонденция между сторонами осуществляются в электронном виде с использованием адресов электронной почты, указанных в соответствующих разделах настоящего Соглашения.

17.6. Бездействие любой из сторон в случае нарушения условий Соглашения другой стороной не лишает ее права требовать исполнения обязательств или возмещения ущерба в будущем и не означает отказа от своих прав.

18. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ЕЛИН КИРИЛЛ НИКОЛАЕВИЧ

ИНН: 772391778153
ОГРН: 316774600249101

Юридический адрес: 109382, г. Москва, ул. Судакова, д. 15, офис 27

Контактная информация:

  • Email для официальной корреспонденции: admin@gladewow.ru
  • Email технической поддержки: admin@gladewow.ru
  • Телефон: +7 (925) 650-52-22 (рабочие дни с 10:00 до 18:00 МСК)
  • Основной сайт: https://gladewow.ru
  • Время работы службы поддержки: Пн-Пт с 10:00 до 18:00 по московскому времени

ДАТА ПОСЛЕДНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ: 09.06.2025г.

Настоящее Пользовательское соглашение полностью заменяет все предыдущие версии и редакции аналогичных документов и вступает в силу с момента публикации на официальном сайте Проекта.

Администрация рекомендует Пользователям сохранить копию данного Соглашения для личного пользования.